Круизы из Калининграда

Памятка по круиз-туру на Аляске (пример).

Содержание:

• Памятка по круиз-туру на Аляске (пример).
• Ваш тур включает:
• Круиз тур включает три обеда  и один ужин.
• Дополнительно можно приобрести пакет питания, в него включено:
• Купить можно следующим образом.
• Багаж.
• Есть 3 категории багажа:
• Ручная кладь
• Основной багаж для круиз тура (из отеля в отель).
• Важные  напоминания.
• Размещение в отелях.
• Ваучеры.

Ваш тур включает:

• Транспорт.
• Трансферы пассажиров между городами и доставка багажа (Исключения смотрите в разделе «Ваш тур не включает»).
• Размещение в отеле.
• Услуги принимающих сторон круизной компании.
• Посещение достопримечательностей, указанных в маршруте.
• Один ужин (в ресторане отеля, г.Юкон) и три обеда ( г. Ток, обед во время экскурсии на золотую шахту, г. Клуан).

Ваш тур не включает:

Данные услуги оплачиваются дополнительно.

• Авиа перелет.
• Трансферы пассажиров и багажа из аэропорта в отель/из отеля в аэропорт / из порта в аэропорт (пакет «Mods»).
• Завтраки, обеды и ужины (состав пакета смотрите в разделе «Питание»).
• Чаевые водителю автобуса и другому персоналу круизной компании (точные суммы указаны в разделе «чаевые во время тура»).

Принимающая сторона:

Во время наземного тура Вас встретит тур директор компании, который ответит на Ваши вопросы и даст полезную информацию о дополнительных экскурсиях. Несмотря на то, что тур директор не дает описание во время экскурсий, Ваш гид подробно расскажет обо всех местах. Первая встреча с сопровождающим предусмотрена в Анкоридже по приезду в отель после заселения. Вы  будете приглашены в гостевую комнату, где получите дальнейший инструктаж по багажу и будущему круиз-туру.

Климат:

Климат на Аляске и в Канаде очень изменчивый. В зависимости от времени года и региона погода может меняться от 4,5 C до 32 С.
Вдоль побережья Британской Колумбии и Аляски температура обычно невысокая, от 10 С до 15,5 С, временами проходят кратковременные дожди. Температура на юго-западе Аляски может меняться от 4,5 C до 26,7 С. Температура весной и осенью холоднее, однако довольно комфортная, около 8,3 С. В Юконе и Британской Колумбии в летнее время года жарко, от 32 С и выше.

Контактная информация.

Вас непременно порадует внимательный сервис на борту лайнеров компании. Водители, обслуживающий персонал на лайнере, персонал экскурсионного поезда McKinley Explorer и катера Yukon Queen II, гиды – все они готовы ответить на любой Ваш вопрос и оказать помощь во время путешествия.

Однако если во время вашего пребывания в одном из городов у вас возник какой-либо вопрос, Вы можете связаться с менеджером по взаимоотношениям с клиентом по телефону:

• Анкоридж:  1-907-550-7711
• Доусон:      1-867-993-5599
• Денали:      1-907-683-2406
• Фэрбанкс:   1-907-479-9660
• Уайтхорс:    1-867-668-3225
• Джуно:        1-907-586-9625
• Скагуэй:      1-907-983-2241
• Сьюард:      1-907-550-7711
• Сиэтл:         1-206-626-8600
• Талкитна:    1-907-733-8830
• Ванкувер:    1-604-683-5776

Пассажиры с инвалидностью.

Пожалуйста, имейте в виду, что доступ к индивидуальным услугам может быть ограниченным на территории Аляски и Юкона. В любом случае, мы настоятельно рекомендуем Вам сообщить о каких-либо индивидуальных потребностях как можно раньше.

Питание.

Компания не обязывает клиентов заранее распечатывать ваучеры на питание. Если Вы заранее приобрели услуги по питанию, то вся информация будет передана еще до Вашего прибытия. Дополнительная информация указана в Ваших круизных документах. Если Вы еще не приобрели услуги по питанию, но хотели бы, обратитесь к своему менеджеру компании.

Круиз тур включает три обеда  и один ужин.

• Обед  во время поездки на золотую шахту.
• Обед в городе Ток.
• Ужин в г. Юкон, во время национального шоу.
• Обед в г. Клуан

Дополнительно можно приобрести пакет питания, в него включено:

Стоимость пакета250 $

• завтрак в поезде Маккинли во время переезда из Анкориджа в Денали.
• обед в поезде Маккинли во время переезда из Анкориджа в Денали.
• ужин в поезде Маккинли во время переезда в Фэрбенкс.
• завтрак в Фербенксе
• ужин в Фербенксе
• завтрак в Фербенксе
• завтрак в Бивер-Кряк
• ужин в Уайт-Хорс
• завтрак в Уайт – Хорс

Купить можно следующим образом.

• Забронировать через on-line систему
• Попросить менеджера компании добавить Вам этот пакет
• Приобрести пакет в первый день тура у представителя компании

Внимание: переезды между городами занимают примерно по 5 часов, питание во время переездов не предусмотрено.

Рекомендуем приобрести продукты питания  во время трансфера заранее, так как принимающая сторона не гарантирует наличие продуктов  на остановочных пунктах.

Багаж.

В связи с переменчивым климатом данных регионов, мы настоятельно рекомендуем брать с собой теплую одежду, водоотталкивающую верхнюю одежду и термобелье. Также необходимо иметь удобную и надежную обувь.
Примечание: Запрещено при себе иметь: огнестрельное оружие, взрывчатые вещества, фейерверки и запрещенные медицинские препараты.
Важная информация: Не упаковывайте в багаж  паспорт, медикаменты, авиабилеты и круизные билеты и другие документы. Держите их всегда при себе. (Имейте в виду, что вещи в багаже не всегда могут быть доступны для Вас).  Мы также рекомендуем поместить в ручную кладь такие вещи, как хрупкие предметы, медикаменты, жидкости, наличные, кредитные или дебитные карты, драгоценности, золото, серебро и другие аналогичные ценности, ценные бумаги, финансовые документы, другие важные деловые документы, компьютеры, мобильные телефоны, камеры, другое видео- и электронное оборудование слуховые аппараты, электрические инвалидные коляски, самокаты, бинокли, пленки, видеокассеты, компьютерные диски, аудио-диски и кассеты и CD. Компания не несет ответственности за сохранность оставленных в багаже вещей.
Во время всех круизных программ Вам  предложат  удобную систему доставки багажа. Во время круиза у Вас всегда будет доступ к части  Вашего багажа. Персонал компании  позаботится о транспортировке Вашего багажа из одного отеля в другой.

Наслаждайтесь приключением по Аляске и не беспокойтесь ни о чем.

• По прибытии из аэропорта в отель в первый день, персонал позаботится о том, чтобы Ваш багаж был доставлен в номер.
• Багаж доставляется отдельно от Вас, поэтому доступ к нему Вы сможете получить только в следующем отеле.
• Возможно, что багаж прибудет немного позже Вас. Убедитесь, что паспорт и необходимые медикаменты всегда при Вас.
• Для Вашего удобства предусмотрена определенная система доставки багажа.

Внимательно следуйте инструкции, которая будет доставлена в Ваш номер по прибытию.

Внимание: На протяжении всего маршрута у вас НЕ будет доступа ко всему багажу. Часть багажа будет доставлена сразу на борт. Внимательно изучите информацию по багажу, указанную ниже. Это поможет Вам всегда иметь при себе все необходимое.

Рекомендации по багажу во время  наземного тура.

Предполагается, что во время круизного тура Вы много будете ходить пешком и ездить. Минимальное количество вещей и сумок облегчат задачу службе доставки багажа. Лучший способ обеспечить себе комфортные условия – выбрать повседневную и удобную одежду, в которой Вы сможете провести весь день.

Есть 3 категории багажа:

Ручная кладь

На нее не нужно надевать бирку компании. Однако рекомендуется прикреплять бирку с личной и контактной информацией. Поскольку эта сумка всегда будет с Вами, положите в нее только самое необходимое.

• Рекомендуемые вещи: круизные документы, паспорт, необходимые медикаменты, туалетные принадлежности, фотоаппарат и ценные вещи.
• Ручная кладь должна быть небольших размеров, чтобы ее легко было нести, и ее можно было положить под сиденье. Размер сумки или рюкзака должен быть примерно 17*14*4 и желательно, чтобы он закрывался на молнию.
• В качестве ручной клади мы не рекомендуем брать сумки на колесиках.

Основной багаж для круиз тура (из отеля в отель).

На одного человека допустим один предмет багажа. Вы можете оставить  одну сумку там, где указано в инструкции (которую Вы получите по прибытию), чтобы персонал службы доставки мог ее забрать.

Персонал доставки багажа забирает его и доставляет в Ваш номер следующего отеля. Эта сумка будет транспортироваться отдельно от Вас, поэтому она не будет доступна во время транспортировки.

• Рекомендуемые вещи включают: одежду, пижаму, дополнительные туалетные принадлежности, обувь для переодевания и то, что может понадобиться Вам вечером или перед сном, но не во время дня.
• Вы получите багажные бирки и инструкции о том, где оставить багаж: либо в Анкоридже, Фэрбанксе или Уайтхорсе по прибытию.

Вы  получите одну сумку в Денали, остальные будут отправлены из Анкориджа в Фэрбанкс.

Бортовой багаж для пассажиров, которые отправляются в круиз после наземного тура.

• В этой сумке должны находиться вещи, которые могут понадобиться только во время круиза, а не во время наземного тура.
• К таким вещам можно отнести: формальную одежду, туфли, костюмы. Во время наземного тура форма одежды повседневная, формальная одежда понадобится Вам только на борту лайнера.
• Весь Ваш багаж будет доставлен порт Скагуей. После отправления из города, весь багаж будет аккуратно сложен и недоступен до тех пор, пока его не доставят в Вашу каюту.

Важные  напоминания.

Размещение в отелях.

На территории Аляски и Юкона запланировано несколько остановок в отелях. По программе предусмотрено размещение в отелях уровня 3*-4*, название отелей будет известно ближе к дате начала тура (указано в документации).
Компания старается обеспечить высокое качество обслуживания в каждом регионе. Все комнаты чистые, комфортабельные и уютные.
Компания оставляет за собой право вносить  изменения в размещении во время тура, однако такие изменения производятся исключительно в крайних случаях.
Комнаты на троих или четверых человек доступны только в некоторых городах Аляски и Юкона. В них могут быть оборудованы две двуспальные кровати, две кровати и одна раскладная или одна двуспальная кровать и раскладной диван.
Если Вы забронировали комнату на троих или четверых человек, пожалуйста, уточните расстановку кроватей. Если Ваш круизный тур проходит в городе, номер отеля которого не рассчитан на троих или четверых, Вас переселят в два двухместных номера за дополнительную плату.
Всю информацию по времени отправления и прибытия в пункты назначения можно будет уточнить во время ежедневных инструктажей у сопровождающего.
Трансферы из аэропорта в отель и из порта в аэропорт оплачиваются как дополнительные услуги.

Чаевые  во время тура.

Ваучеры.

На большинство услуг на территории Аляски и Юкона не требуются ваучеры. Однако если Ваш маршрут подразумевает один или более ваучеров, они будут доставлены вместе с Вашими круизными документами. Держите ваучеры всегда при себе, не пакуйте их в багаж.